Lidelse på arbeidsplassen eller hvordan gjøre kontorlivet mye mer behagelig
Jeg er leder for personalavdelingen, i tillegg til papirarbeid, inkluderer ansvaret mitt å administrere og organisere personell. Som du vet er kadre alt. Og jeg ville virkelig at mine ansatte skulle bli mer komfortable, mer praktiske, lykkeligere og mer avslappede for å tilbringe tid på kontoret og effektivt utføre sine profesjonelle funksjoner …
Hvor raskt helgen fløy forbi! I morgen tilbake til kontoret! Så jeg hater denne jobben! Sannsynligvis kommer hver av oss fra tid til annen til å tenke på slike tanker. For noen drøyer de ikke lenge, blar ofte ikke, men noen har levd med denne smertefulle følelsen i årevis.
På en eller annen måte er arbeid en integrert del av livet vårt. Enten vi liker det eller ikke, for å få et stykke brød og smør, for å kjøpe en pen kjole, en fancy iPhone, en smart bok eller et fantastisk sett med skrutrekkere, må vi stå opp og gjøre noe. Med dette er alt klart. Men er det mulig å snu skiltet fra minus til pluss, si, uten å endre selve verket? Jeg stilte meg selv dette spørsmålet og bestemte meg for å gjennomføre et eksperiment i selskapet hvor jeg jobber.
Jeg er leder for personalavdelingen, i tillegg til papirarbeid, inkluderer ansvaret mitt å administrere og organisere personell. Som du vet er kadre alt. Og jeg ville virkelig at mine ansatte skulle bli mer komfortable, mer praktiske, mer gledelige og roligere å tilbringe tid på kontoret og effektivt utføre sine profesjonelle funksjoner.
Den menneskelige arbeidsplassen har sin egen betydning og er betydelig, fordi vi tilbringer minst 8 timer om dagen på kontoret. Og miljøet du bor i, jobber denne gangen, hva du sitter på, hvor du ser, som du omgås, påvirker både humør og ytelsesindikatorer. Slutten av året er den gunstigste tiden for endring og transformasjon. Til å begynne med bestemte jeg meg for å ta en ny titt på arbeidsplassene til kollegene mine for å forstå graden av fysisk og psykologisk komfort.
Sekretær er ansiktet til enhver organisasjon
Jeg går til venterommet. Et kjent bilde. Det er to bord i et stort, lyst rom. En av dem er okkupert av sekretæren Nina. "Vår Ninka er som et bilde," sier sjefingeniøren om stjernen i teamet, hvis kontor er like bak henne. Nina er en høy, leggy ung dame, slank og prangende. Store blå øyne, som to bunnløse brønner, lokket mer enn et dusin menn ned i dypet. Ninas smil er åpent, snilt og strålende. Men ikke bli flau over at leppens hjørner om et øyeblikk vil krype ned, skjelve og vri, og de blå brønnene plutselig renner over av tårer. Ja, stemningsendringen for sekretæren vår kommer fra brisen. Men hva tror du, hvis sjefen ropte, gikk telefonen død for øyeblikket da hun laget en date, en spiker brøt, solen forsvant bak skyene - den ble dyster, skummel, skummel og stygg.“Jeg kan ikke jobbe i et slikt miljø! Vel, hvilken jobb dette er - det er skrekk! Hvordan kan du starte en ny dag når det er mørke, fukt og frykt utenfor vinduet.
Men hvis det ikke er noen tilskuere innen en radius på fem meter, vil ikke Nina kaste bort tid på tårer, men vil raskt organisere alle sine saker, ringe alle slags anrop, legge inn data i datamaskinen, tilberede kaffe til kokken og sjefen ingeniør også, og for alle til rett tid, vil hun tjene seg hundre poeng foran, og så kan du løpe til regnskapsavdelingen - prate om motetrender, merkevarer og salg.
Hun har et kreativt rot på bordet, men hvis noe er nødvendig, vil Nina straks hente dokumentet som trengs fra haugen med en tynn grasiøs hånd, smile søtt og love å rydde opp. Og på sekretærbordet er det innskudd av sjokoladebarer, som kollegaer og kunder gir henne. Nina vet hvordan hun skal motta en faks, male neglene på samme tid, gi instruksjoner til en kurer og få øye på feltarbeidere. Hva? Hvordan kan du gå glipp av sjansen din? Hun vil ikke sitte i sekretærer hele livet?!
Ja, Ninochka-kartinochka i resepsjonen for å jobbe - som i et eventyr: lett, romslig, overfylt, det er noen å se på og noen å slå øynene på. Klokka 18:00 slår Nina av datamaskinen og tar ikke opp telefonen, selv om hun ennå ikke har rukket å sette de lange bena utenfor terskelen. "Ingen betaler meg overtid, arbeidsdagen er over - adieu!" En slik ung og vakker jente har mye å gjøre - butikker, møter med kjærester på en kafé, stripe plast og yoga, datoer og diskoteker. “Jeg har planlagt alle kveldene. Jeg er ikke denne skumle "mammaen" som du ikke kan se på uten tårer!"
Hvit kråke i et mørkt hjørne
Turgenev har absolutt ingenting å gjøre med det, og en slik ironisk kommentar ble kastet mot vår lagersjef - Svetlana. Hun er også en høy jente, med tynne, skarpe ansiktsegenskaper, ganske vakre, men spør alle i teamet vårt om han anser Sveta vakker, mer enn halvparten vil svare - nei. Hvorfor? Selv om hun heter Svetlana, vil du ikke vente på en eneste smil på ansiktet hennes. Lagersjefen vår sitter med ryggen mot vinduet, overlappet på begge sider med høye bunker med fakturaer og mapper. Så hun inngjerdet seg fra solen, som dropper strålene på bordet hennes. På grunn av dette sitter Sveta ofte i et hjørne, skrått fra arbeidsplassen, hvor det blir dannet en skygge fra hyllene med dokumenter. Blikket hennes er ofte festet på ett punkt, hun ser løsrevet fra alt som skjer rundt. Noen ganger kan Svetas ansikt bli krøllete, som om det hadde vondt,hvis telefonen plutselig ringer i stillheten, eller Nina dropper arrangøren med små ting fra bordet.
Sveta er kledd beskjeden, men anstendig. Hun elsker sporty stil og kan ofte sitte i en hettegenser. Ved lunsjtid kan hun bli funnet på samme sted, i samme stilling. Det ser ut til at hun sover med åpne øyne - så stille og urørlig hele kroppen og til og med øynene fryser. Noen ganger spør du henne:
- Lys, hvorfor er du ikke på middag?
Stillhet.
- Lys!
- OG? - hun skjelver, som om hun våknet fra en drøm.
- Jeg sier, hvorfor gikk du ikke til spisesalen?
- Ja, jeg glemte det på en eller annen måte.
Ha! Hun glemte å spise. Alle venter - de vil ikke vente på middag, men hun glemte det. Svetas pult er ikke et rot, men et slikt kreativt rot av papirer, blyanter og binders, et volum av Mayakovsky og et astronomisk atlas. Det er ingen telefon, hun trenger den ikke, hun lærte umiddelbart alle å kommunisere gjennom skjemaene som ligger der - i skuffen. Kom, ta, fyll og legg i et nytt brett. Sveta vil behandle og gi ut alt du trenger i henhold til listen. Hun gjør jobben bra. Alt som er planlagt er gjort, alle rapporter er klare i tide, ordrer med nesten ingen avbrudd. Djevelen vil ikke knekke beinet på lageret.
Hennes mest mislikte dag er avgangen til feltarbeiderne på vakt. Når geofysikere går til et felt, trenger de mye av alt, fra elektrisk tape til utstyr. Og de kommer med en gang for 8-10 personer. Det er et slikt brøl, en hubbub, alle støyer, støyer, tuller, og noen ganger sverger de. Dette er veldig irriterende for lyset. Noen ganger, når hun er i dårlig humør, kan hun skamløst skvette ut til dem: "Hvordan dere alle rasende meg, om bare en gang (hun knipser fingrene), og dere alle er borte!" Det er forståelig nå hvorfor hun ikke er noe som ikke betraktes som vakkert, hyggelig, besatt, hun er rett og slett mislikt. Ja, og hun er rart - en freak. Ingen barn, ingen mann, ingen venner, og du kan egentlig ikke snakke med henne. Ett ord - mamma.
Et systematisk syn på problemet
Her står jeg på døra til venterommet og ser på "skuddene" mine og jeg forstår at det er på tide å endre noe. Nina hindres bare av Sveta-samfunnet og det uhyggelige mørket fra hjørnet hennes. Og det er vondt for Sveta å tåle all denne strømmen av mennesker som går forbi et skred hver dag og time. Ja, og Nina selv, med sin kvitring, evige trakassering om jobb, sitt personlige liv og "la oss ta oss litt te", kutter henne bare i øret. Du kunne sikkert selv se at det som passer en person er kategorisk kontraindisert for en annen. Det som gleder en gruppe mennesker, kan ødelegge stemningen til en annen. Vi er alle forskjellige, derfor bør tilnærmingen til hver være passende.
Og hvordan forstå en person uten å kjenne sin natur, ikke vite om psykenes sanne ønsker, om den indre strukturen i hans sjel? Hvordan kan jeg, personalansvarlig, forstå hva denne ansatte er i stand til, hva kan forventes eller kreves av ham, og hva som er helt ubrukelig, fordi disse eiendommene er helt fraværende i ham?
Systemvektorpsykologi av Yuri Burlan prikket "i" og sier at det er åtte vektorer, der vektoren er et visst sett med egenskaper for den menneskelige psyken. Dette er volumet som naturen gir oss, som vi mottar ved fødselen. Foreldre, familie og skole hjelper oss med å utvikle det. Og bagasjen som vi var i stand til å utvikle, utfører vi til sosialt nyttige aktiviteter, tilegner oss ferdigheter og evner, et yrke. Hver vektor har sitt eget temperament, karakter, yrke. Det er flott hvis en person er på plass, jeg mener nå virksomheten han driver med. Men arbeidsplassen, graden av bekvemmelighet eller ubehag, kan utjevne eller bryte situasjonen.
Følelser som en kilde til liv
Ved å bruke eksemplet til karakterene mine, ønsket jeg å vise hvordan mennesker, i det samme rommet, lever i det på forskjellige måter. Faktum er at Nina har en visuell vektor, og Sveta har en lyd. Systemvektorpsykologi fra Yuri Burlan sier at ytre tegn er sekundære, men det er noen ting som er karakteristiske for manifestasjonen av en vektor, for eksempel har bærere av den visuelle vektoren uttrykksfulle øyne, ofte store, glitrende godhet, hengivenhet, deltakelse. Med et ord, levende øyne. Disse menneskene er ofte smilende, åpne for verden, omgjengelige - dette skyldes ønsket om å skape emosjonelle forbindelser med mennesker.
På samme måte trenger Nina vår kommunikasjon, arbeid som gjør at hun kan kontakte, skape forbindelser, bygge relasjoner. Det er alltid en sensuell, emosjonell farging for alle ting, det være seg arbeid eller fritid. For mennesker som Nina er miljøet de befinner seg i viktig. Det vil si ned til hvordan været er utenfor vinduet, fordi sollys gleder øynene - og de er overfølsomme i øyet og er i stand til å oppfatte mye mer informasjon om denne verden enn mennesker uten en visuell vektor.
De ser alt på bilder: lyse, gledelige eller ikke veldig skumle, skumle og stygge, de forholder alt til deres emosjonelle tilstand. Skummelt stygt eller skjønnhet og kjærlighet vil redde verden - dette er området for den visuelle vektoren. Selvfølgelig er slike mennesker likt av andre, de tiltrekker seg, forårsaker positive følelser, vel, til hysterier og urimelige tårer begynner.
Behovet for stillhet og konsentrasjon
Lys har en lydvektor - det er et helt annet volum av psyken, det er en annen dybde i sjelen. Lyd er vibrasjon som blir oppfattet av øret. Øyne fungerer annerledes her, de, som alle andre, oppfatter ganske enkelt eksterne manifestasjoner, men det er ingen følelsesmessig respons inni hvis det ikke er noen visuell vektor.
Lydmannens blikk er rettet inn i seg selv, fordi det er slik han konsentrerer seg, lytter. Soundman-øret er overfølsomt og er i stand til å plukke opp de subtileste vibrasjonene i lyden: rasle av blader, strålende rader med klassisk musikk, ringelyd av stillhet. Slike mennesker opplever bokstavelig talt smerte fra harde lyder - knirken på kontortelefonen, det høye døyret, døden og latteren til den ansatte som du deler kontorlokalet med.
Det ser for betrakteren ut som lydmannen er følelsesløs, kald og ondskapsfull. Det som skjer inni er rett og slett ikke synlig for de optiske øynene. Og i lydteknikerens sjel er det tykkelser, dybder og lag av betydninger, konstant tankearbeid. De snakker ikke, de lytter for å forstå hva som egentlig er poenget her, om det er, og hvis det er, hva som ligger bak.
Ønsket om å finne meningen med livet er deres viktigste interesse. Ofte føler de seg som sorte sauer, og har verken lyst eller mulighet til å dele med andre mennesker alt som er av interesse for deres liv. Alt jordisk ser ut til å høres ut som mennesker ubetydelige, forgjengelige og tomme, og derfor meningsløse.
Mennesker med sine følelser, bevegelser, rykninger distraherer dem fra konsentrasjon, og forårsaker derfor fiendtlighet. De lager også høye lyder eller spyr tomme, meningsløse taler. Og dette er ikke hva vårt lys trenger. Hun trenger et lite, mørkt kontor (absolutt ikke et venterom), der hun kan sitte i stillhet og helst alene, slik at hun kan konsentrere seg om jobb og ikke lukke de følsomme ørene fra brummen som er rundt henne.
Hvordan kan situasjonen endres
Hvis jeg fikk lov til å gjøre omlegginger, pluss at jeg har slike krefter, så tilbød jeg Sveta et rom ved siden av lageret - et gratis kontor med et lite vindu på den skyggefulle siden av bygningen, som en del av å forbedre klimaet i teamet. Siden dette er et tidligere teknisk rom, er det stille og nesten øde. Jeg vet ikke hvem som var lykkeligere, meg eller Sveta. Hun - fordi hun fikk muligheten til å være i forhold som var behagelige for kropp og sjel, eller jeg, fordi jeg til slutt så Svetina smile. Ja, lydfolk er også mennesker, de vet hvordan de skal smile!
Vel, Nina brukte tre dager på å omorganisere, overtok hele resepsjonsområdet, vendte arbeidsplassen mot vinduet slik at hun alltid kunne fange solen og bestilte nye persienner slik at hun kunne senke dem i tide og ikke se mørket.
Det virker som en bagatell, men hvor mye trenger en person? Bare for å bli forstått. Ikke gjennom seg selv, men egentlig, gjennom de egenskapene som er gitt til ham fra naturen, som han kanskje ikke har realisert i seg selv. Og så tok bare noen det og skjønte det.
Vil du at noen skal forstå deg på denne måten? Vil du glede deg selv med forståelse for dem du jobber med eller bor sammen med? Du kan lære mer om vektorer og deres manifestasjoner ved å registrere deg for en gratis online opplæring om systemvektorpsykologi av Yuri Burlan her …
